誰でも簡単！kakariの使い方を解説【加盟店に加入しました】
薬局で待つのは、しんどい。
もっと早く薬を受け取りたい。
FAXするのが手間・・・
薬局を利用したことがあれば、誰しもが一度は、こんなお悩みを感じたことはあるのではないでしょうか？
薬局を運営する側としても、いつも申し訳ないと思いながら、
もっと快適にすることはできないのかと
日々頭を悩ませておりました。
そこで今回導入したのアプリが「kakari」
kakariを使えば、待ち時間短縮！「１タップ」で処方箋を送信！
皆さん、【kakari】というアプリをご存じですか？
「kakari」は、患者様の処方箋を画像で送信する機能があります。
使い方は超簡単！
- 専用ボタンを押し
- 処方箋を撮影
- あとは送信するだけ
当店「代官町調剤薬局」の薬局コードは
12744
アプリを導入したらコードを入れると、以下の画面になります。
以上で、完了です！簡単ですよね♪
さらにオーダーメードに対応受取日時も指定できます！
kakariでは、処方せんを送信した際に、受取日時を指定できます。
仕事帰りに受け取りたい
週末に受け取りたい
といった患者様のニーズにあわせて、オーダーメードに対応できます。
- 受取日時をクリック
- 希望する日時を選ぶだけ。
ご希望の日にちを選んで、
ご希望の時間帯を選びます。
選べる時間帯もおおよその種類で細かく設定できます。
問診機能も充実！質問に答えるだけで、さらに待ち時間を減らせます！
通常ですと、薬局で受け取るときにアレコレ質問されることがあるかと思います。
こちらは、義務があるので、確認せざるを得ないという手前、
でも患者側に立って考えると、あれって、けっこうわずらわしいですよね・・・
kakariを使えば、問診機能があるので、
事前に質問にお答えすることができます！
結果、薬局来店時、患者様の手間を減らせます！
待ち時間もさらに短縮できるので、大好評です！
お薬手帳、ジェネリック医薬品の希望もタップするだけ超簡単！
お薬手帳をお持ちの場合は、「はい」を選びます。
ジェネリック医薬品をご希望の場合は、「はい」または「おまかせ」を選びます。
ジェネリック医薬品ってなに？
という方には、簡単な説明文章も閲覧できる設計です。
上記のご希望を決めると、このような画面になり、
いずれも「はい」と希望が確認できます。
２回目以降も、処方箋を送信するときに、事前ヒアリングでスムーズ♪
kakariで送信する際に、ほかにも問診機能で答えておけば、とってもスムーズにお薬をもらえます。
主な質問事項はこちら
- 前回来局時から、体調に変化はありましたか？
- お薬を使用されていて、副作用のような気になる症状はありましたか？
- 前回処方されたお薬は、用法用量を守って使用されていましたか？
- お薬の飲み忘れ等で、いまご自宅に余っているお薬はありますか？
実際の画面をみてみましょう。
それぞれ質問をクリックして「はい」「いいえ」で答えていくだけです。
最後、送信して完了となります。
処方せんを送信後は、当店からメッセージが送られてきます。
確認方法は、以下の手順で、カンタンです！
「通知・お薬相談」をタップ！
このように「kakariアプリ」内に、通知が届くので、便利です！
そして、調剤が終えると、完了通知が届くようになっています。
あとは、患者様のご都合がよろしいときに、
来店していただくだけでOKです！
待ち時間短縮と受取日時指定ができるので、大好評のアプリ！それがkakari
コロナ対策として、密な状態をなるべく避ける努力が求められている現在。
こういったアプリの導入で、三密を回避し、安全安心な医療を提供できるようにするのも、我々薬局の役目です。
また、
患者様は、
待ち時間短縮にもつながり、
受取日時を選べることで、
より便利に当店を利用できるようになります。
ぜひ、お手持ちのスマートフォンに導入して、ご利用いただけると幸いです。